Privacy Policy

1. Premessa e ambito

La presente informativa è resa ai sensi degli articoli 12, 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 ("GDPR") e del D.Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 (Codice Privacy italiano) come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

La policy descrive le modalità di gestione del sito web https://tanocostruzioni.it e delle attività di carpenteria metallica, piping industriale, saldatura e impiantistica on-site gestite da TANO COSTRUZIONI S.R.L., in relazione al trattamento dei dati personali degli utenti e referenti aziendali che richiedono sopralluoghi tecnici, preventivi o interagiscono attraverso i canali ufficiali (email, telefono, WhatsApp, PEC).

2. Titolare del trattamento dei dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali è la società:

3. Tipologie di dati personali trattati

Nello svolgimento delle proprie attività industriali, il Titolare tratta:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, ragione sociale aziendale, indirizzo email, recapito telefonico (cellulare / WhatsApp).
• Dati tecnici di commessa: settore di attività dell'impianto, tipologia di lavorazione richiesta (piping, saldatura, carpenteria, centrali termiche), urgenza e vincoli di cantiere inseriti nel modulo di richiesta sopralluogo.
• Dati di navigazione e tecnici: indirizzo IP, identificativi univoci dei dispositivi, browser utilizzato, sistema operativo, orario di accesso, pagine visitate e parametri tecnici di connessione.
• Dati contrattuali e fiscali: dati di fatturazione, codice destinatario SDI, PEC per la stipula di contratti di appalto, subappalto o fornitura d'opera.
• Preferenze di consenso: timestamp dell'accettazione della privacy e scelte espresse nel banner cookie.

4. Finalità del trattamento e basi giuridiche

5. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati per le finalità di cui ai punti A, B, C ed E è obbligatorio per consentire la formulazione del preventivo, la pianificazione del sopralluogo tecnico o l'esecuzione della commessa. Il mancato conferimento rende impossibile dare seguito alla richiesta.

Il conferimento dei dati per comunicazioni di aggiornamento (punto D) è totalmente facoltativo e revocabile in qualsiasi momento.

6. Modalità del trattamento e misure di sicurezza

I dati personali sono trattati con l'ausilio di strumenti elettronici e telematici, nonché in forma cartacea per gli adempimenti fiscali e di cantiere. Tano Costruzioni S.r.l. adotta misure adeguate ai sensi dell'Art. 32 del GDPR:

• Cifratura delle comunicazioni mediante protocollo sicuro HTTPS / TLS;
• Autenticazione a più fattori per l'accesso ai sistemi gestionali e CRM;
• Restrizione dei privilegi di accesso esclusivamente al personale autorizzato;
• Backup periodici per garantire la resilienza dei sistemi;
• Verifica periodica dell'efficacia delle misure tecniche e di sicurezza.

7. Destinatari e responsabili del trattamento

I dati non vengono in alcun caso venduti o ceduti a terzi per scopi promozionali. Possono essere trattati da:

• Personale interno di Tano Costruzioni S.r.l., debitamente istruito e autorizzato;
• Fornitori di hosting, infrastruttura cloud e servizi di recapito email/messaggi;
• Piattaforme di gestione CRM per la gestione dei sopralluoghi e delle pipeline;
• Commercialisti, consulenti per la sicurezza sul lavoro e legali incaricati;
• Autorità giudiziarie o amministrative nei casi previsti dalla legge.

8. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE)

Qualora alcuni fornitori tecnologici cloud o di messaggistica abbiano server al di fuori dello SEE, il trasferimento avviene esclusivamente in conformità al Capo V del GDPR: decisioni di adeguatezza (es. EU-U.S. Data Privacy Framework) o Clausole Contrattuali Standard (SCC) con garanzie adeguate.

9. Periodi di conservazione dei dati

• Dati delle richieste di sopralluogo: conservati per la gestione del preventivo e per un massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto, salvo instaurazione del rapporto contrattuale.
• Dati contrattuali e fiscali: conservati per 10 (dieci) anni ai sensi dell'Art. 2220 del Codice Civile.
• Dati di consenso e marketing: fino alla revoca del consenso o per un massimo di 24 mesi dall'ultima interazione.
• Log tecnici: conservati per un massimo di 180 giorni.

10. Comunicazioni commerciali, newsletter e WhatsApp

L'invio di aggiornamenti su disponibilità slot, nuovi servizi o comunicazioni aziendali avviene solo previo consenso esplicito e distinto (checkbox facoltativa non preselezionata). L'utente può revocare il consenso in qualsiasi momento inviando una email a info@tanocostruzioni.it o rispondendo "STOP" su WhatsApp.

11. Diritti dell'interessato (Artt. 15-22 GDPR)

Reclamo: è possibile proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it), Piazza Venezia 11 - 00187 Roma.

12. Dati dei minori

I servizi di Tano Costruzioni S.r.l. sono rivolti a persone giuridiche e soggetti maggiorenni. Il sito non raccoglie intenzionalmente dati di minori di 18 anni.

13. Collegamenti a terze parti

Il sito include collegamenti a piattaforme terze (es. WhatsApp, social network, portale corsi della Tano Welding Academy). Cliccando su tali link si applicano le rispettive informative privacy.

14. Modifiche alla policy

Tano Costruzioni S.r.l. si riserva di aggiornare la presente informativa in conformità alle evoluzioni normative o operative. La data di revisione è sempre indicata in testata.

15. Contatti per l'esercizio dei diritti

Riscontro garantito entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.